在工作场所，公众认为影响他们重要的环境问题是“噪音”(占18%)和“电磁辐射”(占18%)问题，比上年分别上升了11个百分点和13个百分点；噪音污染能影响人的听力，导致高血压、心脏病、记忆力减退、注意力不集中及其它神经综合症，特别是当噪音污染超过30分贝时，就会影响人的正常睡眠。由于科学技术的发展和办公自动化的普及，公众受到电磁辐射污染的几率大大提高，必须引起高度重视。

　　在居住小区，公众对所在小区不满意的方面是“宠物管理”（占42.3%），比上年大幅上升近30个百分点。随着我国人民生活水平的不断提高，养宠物已经成为现代都市人的一种时尚，宠物市场不断壮大。有资料估计，中国宠物数量已达1亿只，其中仅北京市的宠物总量就已经超过了100万只。随着宠物数量的快速上升，宠物监管和安全问题也日益突出。公众的担忧表明“宠物管理”正成为城市管理的新难点。

　　水和空气污染历来是公众较关注的环保问题之一。本次调查表明，公众对水和空气污染的担忧并没有丝毫的减轻，32.6%的公众对本地区空气质量表示“不太满意”和“不满意”，比上年上升了6.8个百分点；对本地区的水质量表示“不太满意”和“不满意”的公众有28%，比上年上升了2.2个百分点。满意度的不降反升说明对水及空气污染的治理仍需进一步加强。

中国环保水平与发达国家存在很大差距

　　调查结果显示，公众对环保行为的满意度依然处于较低的水平，公众中有62%的人认为中国的环保水平与发达国家存在很大差距，说明中国在该领域的合作仍有不足，空间十分广阔。

　　环境保护合作是环境保护工作的重要领域之一。近年来，中国在采取一系列措施解决本国环境问题的同时，也积极务实地参与环境保护领域的其它国家合作。不过，国外对中国的环保工作偏见仍深，指责声也是屡有所闻。而贸易领域中打着环境保护的“绿色壁垒”，更是对中国的出口贸易造成了巨大的损失。

　　从公众的反应来看，他们对环保领域的交流工作的满意度依然不高。调查结果显示，公众对环保行为的满意度从上年的18.87分上升到23.94分，虽然提高了5分左右，但得分依然处于较低的水平。而且，公众中有62%的人认为我国的环保水平与发达国家存在很大差距，比上年还上升了7个百分点，这说明我国在环保领域的合作仍有不足，空间十分广阔。